无需出镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动(dòng)感与(yǔ)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前(qián)提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也(yě)无法获得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在(zài)地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发(fā)展(zhǎn)了起来(lái)，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监(jiān)管风险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽发展至今(jīn)大约(yuē)经历了一年左右的(de)时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音(yīn)、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开(kāi)花(huā)，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知(杨亿巧对中杨大年对的对子好在哪里，杨亿巧对中会杨大年适来白事是什么意思zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主播与品牌(pái)自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低(dī)且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决(jué杨亿巧对中杨大年对的对子好在哪里，杨亿巧对中会杨大年适来白事是什么意思)了选品与货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几条与带(dài)货品类相关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的(de)发展经历了(le)“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的(de)直(zhí)播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好(hǎo)他人完(wán)成(chéng)的(de)直播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单(dān)的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多个干扰式的视频(pín)，调(diào)低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的(de)操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无(wú)法编辑(jí)视频进行二度(dù)干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿幕直播(bō)软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可(kě)以入(rù)镜，让带(dài)货(huò)效果看(kàn)起来(lái)更逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有(yǒu)得(dé)到(dào)太好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人带货(huò)来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相(xiāng)关(guān)关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集(jí)中在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生(shēng)与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受害者也(yě)多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自己交了(le)几千元(yuán)的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的(de)直播方式(shì)，但(dàn)学员实(shí)践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无(wú)人为此售后。部分课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让(ràng)学(xué)员(yuán)在(zài)平台(tái)的(de)监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开，重开(kāi)了接(jiē)着(zhe)被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识(shí)别不合规，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这种本质(zhì)就违规的课(kè)程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说(shuō)话术，看上去极(jí)具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际(jì)上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处(chù)说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及(jí)外部(bù)的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内(nèi)真(zhēn)人主(zhǔ)播的合(hé)法权(quán)益，打(dǎ)击直播的(de)积极性。目(mù)前无(wú)人直播(bō)普(pǔ)遍存(cún)在着盗(dào)用他人视频(pín)来(lái)直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的(de)真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极(jí)性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘(táo)宝这(zhè)类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互(hù)动性与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发(fā)货(huò)、货不(bù)对板等问题(tí)将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的(de)平(píng)台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前(qián)售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平台(tái)的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁(suǒ)直播间(jiān)两(liǎng)种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术(shù)利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定(dìng)其(qí)为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度(dù)开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规(guī)直(zhí)播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则(zé)重在(zài)处(chù)罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态(tài)度可以(yǐ)看(kàn)到(dào)，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能有针(zhēn)对性(xìng)的(de)条例或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无(wú)人直播(bō)，似(shì)乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前(qián)提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了(le)用(yòng)户的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳(wěn)定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质(zhì)让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电商(shāng)融合展现(xiàn)出了(le)优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的(de)观看体(tǐ)验。

但门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术(shù)条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源(yuán)问题(tí)仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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