自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施(sh李宇春的现任丈夫是谁ī)之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及合作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Conne李宇春的现任丈夫是谁ct在制定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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