4月20日，宝(bǎo)马MINI申请结尾的恳请语怎么写，特此申请的特是什么意思冲上微博热(rè)搜(sōu)，引起网友热议。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台(tái)工作人员拒绝给中国(guó)访客(kè)发(fā)放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没(méi)了。但外国访客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员(yuán)在(zài)展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完(wán)。

随后一(yī)名(míng)外国访客上前询问，工作(zuò)人员(yuán)通过简单交流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对(duì)该行(xíng)为(wèi)表示质疑后，一(yī)名男性(xìng)工作人(rén)员上前将放(fàng)置冰淇淋的(de)保温(wēn)箱抱走，该视频上传网络(luò)后引(yǐn)发众多网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区别对(duì)待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人(rén)员(yuán)失职，会加(jiā)强内(nèi)部(bù)培(péi)训。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内(nèi)部管理不细致和工作(zuò)人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的(de)不愉(yú)快(ku申请结尾的恳请语怎么写，特此申请的特是什么意思ài)。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述(shù)回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式(shì)的(de)公文格(gé)式(shì)都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯(bēi)

相关微(wēi)博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店，其(qí)中(zhōng)售卖(mài)的(de)冰淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所属的上海(hǎi)珍肴电子商(shāng)务有(yǒu)限公司，一工作人员得知询问此事(shì)后，立即挂(guà)断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天，我们注(zhù)意(yì)到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们感到十分(fēn)遗憾，并(bìng)在第(dì)一时间展开了调查，在此我们想澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上海车(chē)展期间(jiān)宝(bǎo)马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动的任何(hé)现场运营(yíng)，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供应方。视频中出现的两位工作人员(yuán)及其具体(tǐ)服务并非由我方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当天下(xià)午(wǔ)，上海车(chē)展现(xiàn)场目(mù)睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生(shēng)激烈争执，后(hòu)被(bèi)强行带离(lí)现场。

保(bǎo)安(ān)提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作人员(yuán)推了一下，要求(qiú)该工作人(rén)员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带(dài)下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一(yī)下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主播强行带离现场。现场十分(fēn)混乱，女主(zhǔ)播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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