4月20日，作(zuò)为国(guó)内规模最大的民营能源企业(yè)之一的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年(nián)度ESG报(bào)告。这份长达72页的(de)社会(huì)责任报(bào)告，就公(gōng)司环境、社会和(hé)管(guǎn)治三个维度展开(kāi)详细汇(huì)报。新(xīn)奥股份践行(xíng)ESG表现得到了社会多方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实(shí)践奖、安(ān)永(yǒng)可持续发(fā)展年度杰出企业奖等多(duō)个奖项荣誉(yù)。

　　新奥(ào)股份(fèn)董事长王玉锁指出(chū)，ESG的理(lǐ)念是推动人类社会可持续发(fā)展，这个理念很好(hǎo)地体现了企业(yè)公民的社会价(jià)值。作为一家以清洁(jié)能源为(wèi)主(zhǔ)的企业，理应有(yǒu)所作为，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放(fàng)强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维(wéi)度举足(zú)轻重，特(tè)别是在国内(nèi)“双(shuāng)碳”背景下，能(néng)源企业肩负重(zhòng)要(yào)使命(mìng)。新(xīn)奥(ào)股份一方面积极(jí)主动(dòng)履(lǚ)行低(dī)碳减排(pái)义(yì)务(wù)，承诺2030年(nián)实现碳达峰，2050年(nián)实(shí)现碳中和，带动产业绿色低碳(tàn)转型，为(wèi)营造绿色生态贡献力量。另一方面，公(gōng)司(sī)始(shǐ)终坚持“科学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪守法(fǎ)、持续改(gǎi)进”的(de)环(huán)境管理方针，不断落实(shí)环保工作(zuò)主体责任，明确内部员工的环保职责。

　　环境保护工作不只是新奥股份(fèn)领导层付诸(zhū)实践，公司的每一位员工都有(yǒu)相(xiāng)关意识、决心和实际举措(cuò)。为了更好(hǎo)落实环保工作，新奥(ào)股份持续加强(qiáng)员工(gōng)节能(néng)环保意识，发(fā)起低碳绿色办公(gōng)的倡议活动，倡导各子公司组织(zhī)开展各类低碳节能主(zhǔ)题宣贯活(huó)动，促(cù)进员工养成(chéng)低碳办公及(jí)生(shēng)活的习惯，提升了公司(sī)低碳(tàn)节能领(lǐng)域的黏合度(dù)、契(qì)合度。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份碳排放强度同比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗(hào)密度同比下降20.4％，全年无重大环境污染(rǎn)事件与(yǔ)违规行(xíng)为(wèi)，新奥股份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环境(jìng)管理体系认证。新奥(ào)股份助(zhù)力社(shè)会及用户减排5288万吨，全年环(huán)保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此外，作(zuò)为行业气候(hòu)先(xiān)锋企业，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第三方咨询机构合作，开展了领先披露天然(rán)气产品全(quán)生命周期碳排放范围(wéi)三测(cè)算(suàn)工作，成为国(guó)内能源(yuán)行业周期碳足(zú)迹的(de)公(gōng)司。

　　综合能源(yuán)营(yíng)收(shōu)规模增(zēng)至百亿，光伏(fú)发电装机规模共(gòng)计(jì)4.25MW

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告中的(de)环境部分指(zhǐ)出，公司秉持绿(lǜ)色发展(zhǎn)的(de)理念，全面响应国(guó)家(jiā)“30、60”双碳目标与(yǔ)能源转型战略，并结合公司的(de)业务范畴，全面探索低碳能源与清洁能(néng)源解决方案，为促进能源(yuán)、经济、社会(huì)与(yǔ)环境的协调发展(zhǎn)贡献(xiàn)力量(liàng)。

　　从(cóng)新奥(ào)股份2020至(zhì)2022年的(de)年度(dù)报告中(zhōng)可以看到，涉及低碳能源(yuán)与(yǔ)清洁能源解决方案的综合(hé)能源销谢娜给刘烨打过几次胎，谢娜和刘烨怀孕过吗售及服(fú)务(wù)项(xiàng)目营收表现强(qiáng)劲(jìn)的成(chéng)长性。2022年这(zhè)一(yī)业务实现营业收入120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收增速超(chāo)过公司平均水平(píng)。截至(zhì)2022年(nián)底，新奥股份共有60个综合能源(yuán)项目完成建设并投入运(yùn)营，累计已投运综合(hé)能(néng)源(yuán)项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综(zōng)合能源销(xiāo)售及(jí)服(fú)务(wù)项(xiàng)目营业(yè)收入

　　制图：金融(róng)界上(shàng)市公司(sī)研究院(yuàn)；数据来源(yuán)：年度报告

　　在综(zōng)合能源业(yè)务方面，公司充(chōng)分运用数智技术，强化泛能理念牵引，紧(jǐn)抓(zhuā)政府(fǔ)、客户绿色(sè)低碳需求，聚(jù)焦(jiāo)低碳园区、低碳(tàn)工厂、低碳建筑、低碳交通四大业(yè)务矩阵，各业务组织结合(hé)资源禀赋(fù)积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大化利用各(gè)厂区内楼(lóu)顶、车棚、可利用(yòng)地面等(děng)区(qū)域的太阳(yáng)能资(zī)源(yuán)和(hé)接收(shōu)站的(de)冷(lěng)能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股(gǔ)份于多地开展自有建筑光伏(fú)发(fā)电项目(mù)，装机规模共计4.25MW，可再生能源使(shǐ)用总(zǒng)量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年(nián)自身运营设施投运(yùn)规模(mó)较大(dà)的光伏(fú)设施位于舟山(shān)接(jiē)收站(zhàn)，设计年发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨(dūn)二氧化碳当量。

　　依托安全(quán)数智(zhì)化技术(shù)，职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股份ESG报告中的社会(huì)（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实(shí)现全业务场景下“看(kàn)得见、知重点、有人管”的安全智慧运营管理体系(xì)，实现从生产安全(quán)和(hé)数(shù)智安全双(shuāng)向(xiàng)赋(fù)能，演进到“全场景安(ān)全”的实践(jiàn)和落地(dì)。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿元，设置专(zhuān)职安全管理人员1041名，信(xìn)息安全培训(xùn)时长共计4390小时和总人次554,333次，无(wú)重(zhòng)大信息安全事故。此(cǐ)外(wài)，公司员工百万(wàn)工时工伤事故率0.34，职业病(bìng)案例(lì)数0件，承包商百万工时工伤事故(gù)率0.15。

　　新奥股份除了(le)积极在安全生产方(fāng)面(miàn)树(shù)立(lì)公司品牌外，公司(sī)还积(jī)极(jí)开展以绿色工程、建校工程、励志工程和素质工程为核心的多(duō)个公(gōng)益(yì)慈善项目，并(bìng)参与(yǔ)乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公司开展慈善(shàn)捐(juān)款共计2442万(wàn)元。

　　重(zhòng)视企(qǐ)业(yè)治(zhì)理，客(kè)户满意度95.4分(fēn)

　　良好的(de)企业治理对于公司(sī)未来发(fā)展有着重要意(yì)义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中(zhōng谢娜给刘烨打过几次胎，谢娜和刘烨怀孕过吗)表明，公司建(jiàn)立了完善的企(qǐ)业治理架构(gòu)，不断(duàn)提升董事会(huì)运作效(xiào)率，持续加强风险管理机制建设(shè)，保障(zhàng)公司(sī)的(de)可持续(xù)发展(zhǎn)。

　　在制(zhì)度体(tǐ)系方面，新(xīn)奥股份严(yán)格遵(zūn)守上市地的监管要求，持(chí)续完(wán)善治理(lǐ)架(jià)构及内部(bù)管控(kòng)体系。在多元化管制方面，公司以更加全面综合(hé)的视角理解市场和客(kè)户(hù)的需求，提升公司决策水平(píng)。其中(zhōng)，女性董事占(zhàn)比由2021年的8％提(tí)升谢娜给刘烨打过几次胎，谢娜和刘烨怀孕过吗至2022年(nián)的18％，独立董事占比(bǐ)由2021年(nián)的33％提(tí)升至2022年(nián)的36％。在合规(guī)运营方面，公司(sī)不断(duàn)加强(qiáng)风险管控，建立(lì)完善的风险管控体系，保障公(gōng)司稳健经(jīng)营(yíng)和健康发展(zhǎn)。

　　另(lìng)外，新(xīn)奥(ào)股份(fèn)重视客(kè)服团队综合素质，旨在为客户提(tí)供专业、优质的服务。公(gōng)司(sī)优化(huà)客户投诉(sù)处(chù)理机制，增加了“客户满意(yì)”管理原(yuán)则，明确要(yào)求投诉调(diào)查(chá)过程须遵循(xún)客观性和(hé)真实性要求，对处(chù)理时效、处(chù)理流(liú)程与处理规则都进行闭(bì)环监督，对所有投诉事件进行100％回(huí)访并收集最终客户评价，提升客户(hù)体验感。2022年，新奥(ào)股份的客户满(mǎn)意度为(wèi)95.4分，客户投诉率(lǜ)为(wèi)0.02‰，投(tóu)诉处理及时(shí)率(lǜ)90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示将牢牢(láo)把握(wò)天然气大发(fā)展和产业(yè)数智(zhì)升级的重大机遇，坚定(dìng)推进业务创(chuàng)新(xīn)升级，在可持续发展理念(niàn)引(yǐn)领(lǐng)下，探索(suǒ)落地公司(sī)在(zài)管治、环境及(jí)社(shè)会等多方面的高质(zhì)量发展新模式，携手所有同仁(rén)和伙伴共同谱写中国(guó)式现(xiàn)代化的能源产业新篇(piān)章(zhāng)。

未经允许不得转载：南京少儿险_南京【婴儿重病保险_幼儿教育险_婴儿怎样买保险】咨询_找经纪人沃保保险网 谢娜给刘烨打过几次胎，谢娜和刘烨怀孕过吗