雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松(sōng)于近(jìn)日退休。他是在京(jīng)东供职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高(gāo)的(de)业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康(kāng)进行(xíng)了近年来最大的组织(zhī)变革，新成立即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，原数(shù)字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近(jìn)的这一次也不例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集(jí)团高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌(pái)业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子(zi)公司(sī)京东健康(kāng)，也(yě)迎来了(le)近年来最大的架(jià)构调(diào)整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开(kāi)”，在(zài)京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话(huà)深信不疑(yí)。去(qù)年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东用一次(cì)严厉的高(gāo)管批评会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的(de)齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下了(le)大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今(jīn)，多次(cì)直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息在京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这(zhè)只是京东人(rén)事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下(xià)面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松因个人原(yuán)因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的(de)成(chéng)绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪(xuě)豹财经(jīng)社，针对(duì)高层的变动(dòng)还将(jiāng)继续(xù)。

　　很(hěn)多京(jīng)东(dōng)员(yuán)工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到(dào)意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心(xīn)一(yī)路走到(dào)边(biān)缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中(zhōng)有王笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在(zài)京东工作(zuò)15年。他曾是京(jīng)东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业(yè)群、电子(zi)文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群(qún)，其(qí)中大(dà)快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以及新通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑松(sōng)担任大快消事(shì)业(yè)群总(zǒng)裁，同时(shí)升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁(cái)，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历(lì)内(nèi)部公(gōng)认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震(zhèn)荡(dàng)下(xià)行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马(mǎ)在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带(dài)队(duì)组(zǔ)建(jiàn)京(jīng)东自(zì)营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺(shùn)利(lì)，一年(nián)时间(jiān)内仅(jǐn)开店十余(yú)家，不到盒(hé)马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强(qiáng)势主导了(le)京(jīng)东的人事变(biàn)革，王笑松(sōng)在(zài)新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负责(zé)生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠(huì)寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松的(de)是他的直系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京(jīng)东健康近年来最大香炉里面放什么东西插香 香炉里面可以放大米吗的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东市值(zhí)最高(gāo)的子集团(tuán)京东健(jiàn)康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组织变(biàn)革：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职务，接任(rèn)他的(de)是京东集团投资支(zhī)持部负(fù)责人及自有品牌业(yè)务(wù)部财务(wù)负(fù)责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前(qián)身是京东大药(yào)房，从(cóng)一家(jiā)自(zì)营网(wǎng)店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗(liáo)健康(kāng)业务(wù)的子(zi)集(jí)团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团(tuán)外市值最高的上(shàng)市公司。今年(nián)一季度，京(jīng)东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报(bào)告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医(yī)药健(jiàn)康实(shí)物产(chǎn)业链、医(yī)疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整(zhěng)主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷(tíng)负(fù)责；成立(lì)线下医疗业务部，负(fù)责人暂未(wèi)披露；2）原综(zōng)合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞接任医(yī)药(yào)部负(fù)责(zé)人；原综合服务(wù)部供应链(liàn)提升(shēng)部负责人王(wáng)海(hǎi)华，出任综合服务部负(fù)责人；原数字健康业务部更名为企业业(yè)务部，由(yóu)原(yuán)药京采(cǎi)负责(zé)人周(zhōu)新(xīn)元(yuán)负(fù)责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名(míng)为(wèi)公共事(shì)务与合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线下履约(yuē)能(néng)力。其中即时(shí)零售部是此(cǐ)次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京东员(yuán)工(gōng)向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美团在(zài)即(jí)时配送端有优势，用户(hù)经常会在(zài)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)上看病，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京东健康(kāng)也要加(jiā)强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提(tí)升“快速送药(yào)”能力。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择(zé)的方式是(shì)复用达达快(kuài)送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设(shè)是金恩林(lín)的战略目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造新型医疗健康(kāng)服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配(pèi)送(sòng)时间更不(bù)敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上(shàng)线下(xià)结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的转型不(bù)可避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大健(jiàn)康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期(qī)与(yǔ)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康(kāng)三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着(zhe)美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜(qián)力(lì)充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的(de)人：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人(rén)太多(duō)”，他需(xū)要“能(néng)拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来(lái)的组(zǔ)织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的(de)王笑(xiào)松和(hé)另一位(wèi)高(gāo)级副(fù)总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残(cán)酷的存量(liàng)竞(jìng)争时(shí)期，刘强(qiáng)东需要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮(lún)人(rén)事变动(dòng)中不难(nán)看(kàn)出，刘强东认为守成之人必(bì)须具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方(fāng)面(miàn)有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动中都处于(yú)C位。京东零售中最重要的(de)3C事业群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通讯事(shì)业(yè)群(qún)，其中家电家具事(shì)业群由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独(dú)家报(bào)道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)总裁，香炉里面放什么东西插香 香炉里面可以放大米吗他(tā)同(tóng)样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁(cái)，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部员工评(píng)价(jià)称(chēng)，互联网(wǎng)公(gōng)司都变得更加务实，京(jīng)东(dōng)也(yě)不例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘(liú)强东多次在内部提(tí)及低价战(zhàn)略，目的都是为了(le)守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回(huí)被(bèi)拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出(chū)身(shēn)的(de)许冉(rǎn)是(shì)提供(gōng)弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和(hé)自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重(zhòng)业务(wù)健康度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能(néng)否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自(zì)培养的(de)管培生(shēng)，另一(yī)种是在(zài)京东内部(bù)没有复杂人际关系(xì)的(de)职业经理人。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时(shí)尚美妆事业群(qún)负(fù)责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业部负(fù)责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管培(péi)生出(chū)身。多名(míng)内部人士称，管培(péi)生是刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包括周报直接抄送刘(liú)强东(dōng)，能参加(jiā)高级(jí)别(bié)的(de)高管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务部(bù)门的副(fù)总(zǒng)裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东(dōng)在近几(jǐ)年开始倚重专业(yè)能力(lì)强且在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的(de)职业经(jīng)理人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加(jiā)入(rù)京(jīng)东(dōng)，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠(qú)道事(shì)业群的姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品类事业群(qún)中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东曾在内部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个京东(dōng)零售(shòu)，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才(cái)加入京东的职业经理人(rén)，目前(qián)担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置(zhì)并信(xìn)任的这群人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场(chǎng)新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东(dōng)真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一(yī)个(gè)。

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